Política de privacidad
Última actualización: 31 de octubre de 2026
Esta política explica cómo Celebrity Kitchen AI trata la información para crear y entregar tu vídeo de cocina. Para consultas sobre tus datos, escribe a support@celebritykitchenai.com.
Qué recopilamos
Procesamos tu correo y datos de acceso, las dos fotos subidas, roles, estado de generación, archivos y registros de pedidos y créditos. Con Google, recibimos y guardamos en Cloudflare tu identificador de cuenta de Google, nombre, correo y URL de foto de perfil para identificar la cuenta y mostrar nombre y avatar. La foto de perfil de Google no se selecciona ni se sube automáticamente para generar vídeos. Los registros técnicos pueden incluir IP, navegador, fechas y errores necesarios para operar e investigar abusos. Stripe gestiona los datos de pago; nuestra aplicación no recibe el número completo de tu tarjeta.
Quién procesa los datos
Cloudflare aloja la aplicación, las cuentas y los archivos. Yir y el proveedor del modelo reciben las fotos que seleccionas y subes expresamente, los medios de referencia y las instrucciones fijas. Los datos de Google no son entradas de generación. Al iniciar una compra, compartimos nombre y correo con Stripe para asociar el pago a tu cuenta; Stripe procesa compras y pagos. Google procesa el acceso con Google. Cada proveedor aplica sus condiciones y prácticas de privacidad. No vendemos tus fotos ni vídeos. Google Analytics mide visitas, campañas y acciones como seleccionar fotos, acceder, comprar, consultar la generación y descargar. Los eventos no incluyen fotos, nombres o URLs de archivos, nombres de cuenta ni correos. Una compra confirmada incluye ID interno de pedido, producto, moneda e importe pagado. Tras acceder, Analytics recibe un ID interno que no es tu correo para vincular actividad entre visitas y dispositivos; lo retiramos al cerrar sesión. Podemos relacionarlo con tu cuenta en nuestros registros, pero no es un nombre, contraseña ni credencial. Las visitas anteriores a la integración o sin iniciar sesión no pueden asociarse fiablemente a una cuenta.
Acceso y conservación de archivos
Las fotos y vídeos requieren una sesión de la cuenta propietaria; conocer el enlace no basta. Los ejemplos públicos siguen siendo públicos. Conservamos archivos para generar y acceder desde la cuenta, sin prometer borrado automático en un plazo fijo ni almacenamiento permanente. Puedes borrar definitivamente un vídeo terminado desde Mis resultados o su tarjeta. Se elimina de nuestro almacenamiento de Cloudflare y se revocan los enlaces; no se borran fotos, pedidos ni copias de Yir o del modelo, ni se devuelven créditos. Si la limpieza se interrumpe, se revoca el acceso y se ofrece reintentar. Pueden permanecer copias descargadas, compartidas o en caché.
Cookies y almacenamiento del navegador
Usamos cookies y almacenamiento para el acceso, la sesión, el retorno de pago y recuperar solicitudes interrumpidas. Las fotos seleccionadas se guardan en este navegador para sobrevivir a pagos o recargas; seleccionarlas no las sube. Quitarlas borra el borrador local. Los proveedores de pago y acceso pueden usar sus cookies. Podemos registrar eventos operativos de subidas, compras y tareas; fotos y credenciales de pago no son propiedades analíticas. Google Analytics usa identificadores del navegador y cookies; la personalización de anuncios y Google signals están desactivados. Se eliminan las consultas de URL de los informes de páginas salvo etiquetas de atribución. En navegadores marcados expresamente para pruebas guardamos una marca local de QA para mantener los eventos en modo depuración entre páginas y recargas. No contiene datos de cuenta ni afecta al acceso, compras o generación.
Tus opciones
Puedes cambiar o quitar fotos antes de generar. Quitarlas borra el borrador local, no una copia ya subida. Borra los vídeos terminados en tu cuenta. Para eliminar fotos subidas, datos de cuenta u otros archivos, escribe a support@celebritykitchenai.com con tu correo de cuenta e ID de tarea o pedido. Verificamos la titularidad y las tareas activas antes de borrar entradas. Los registros de pago, disputas y seguridad pueden conservarse por separado. No prometemos que borrar nuestros archivos elimine copias de proveedores ni que estos nunca conserven o usen las entradas. No envíes contraseñas, datos de tarjeta ni más fotos por correo.
¿Tienes preguntas? Escríbenos a support@celebritykitchenai.com.